Как восстановить удаленный чат в Вайбере

Прекратив общение с одним из пользователей приложения Viber, многие абоненты удаляют переписку. Это происходит из-за того, что в ней больше нет необходимости. В результате ненужно листать список диалогов, где есть неактивные беседы, чтобы начать общение с другим человеком.

Однако случается такое, что случайно удаляется и важная информация. Если сохранить нужные данные и файлы ранее не удалось, может понадобиться процедура восстановления чата.

к оглавлению ↑

Как восстановить чат в Вайбере

Процесс выполнения поставленной задачи будет зависеть от предпринятых заранее мер. Абоненты мессенджера Viber могут восстановить данные только в том случае, котгда заранее была создана резервная копия или же история чатов была переслана на электронный адрес. В противном случае воссоздать утерянные данные будет невозможно.

Главной причиной отсутствия возможности восстановления переписок без резервного копирования является система безопасности приложения. Разработчики позаботились о том, чтобы обмен сообщений нельзя было перехватить в пути или путем взлома сервера данных. К смс применяется сквозное шифрование, благодаря чему практически исключается утечка информации. Что касается хранения сообщений, то за это отвечает мобильное устройство пользователя. Сообщения не сберегают на серверах мессенджера, чтобы исключить возможность взлома.

к оглавлению ↑

В каких случаях это возможно

Чтобы восстановить переписку следует заранее ознакомиться с возможностями приложения Viber. Есть два пути, которые позволяют в дальнейшем воссоздать общую картину потерянного диалога.

Первый подразумевает создание копии, для чего нужно:

  1. Зайти мессенджер путем касания логотипа на рабочем столе устройства.
  2. Открыть основное меню управления, применив кнопку в левом верхнем углу страницы чатов.
  3. Перейти в настройки приложения.
  4. Открыть настройки учетной записи пользователя.
  5. Выбрать первый пункт – Резервное копирование.
  6. Перед глазами появится небольшая инструкция, внимательно ознакомиться с информацией. Далее воспользоваться кнопкой – Изменить настройки.
  7. Указать Google Диск, на который будет сохранена информация. Для сохранения нажать – Применить.
  8. Приложение запросит разрешение на просмотр данных конфигурации, нужно – Разрешить.
  9. Когда параметры будут сохранены, абоненту будет предложено несколько вариантов. Можно настраивать автоматическое создание копий или же создавать время от времени вручную.
  10. Для автоматического копирования нужно выбрать периодичность – ежедневно, еженедельно или ежемесячно. Также можно оставить эту функцию выключенной.
  11. Как только будет создана хотя-бы одна копия, появится кнопка – Восстановить. В дельнейшем ею можно пользоваться, чтобы вернуть доступ к удаленным чатам и другой информации, которая была стерта.

Абонентам следует время от времени сохранять данные на других носителях или при помощи облака. Сохранение возможно также через отправку истории на свой электронный адрес или на другой сервис общения. Для этого нужно:

  • В настройках выбрать раздел – Вызовы и сообщения;
  • Воспользоваться кнопкой – Отправить историю сообщений;
  • Указать сервис, где будут храниться данные;
  • Задать получателя в строке – Кому, после чего коснуться кавычки.

Таким образом, у абонентов Viberесть несколько способов, позволяющих сберечь данные и файлы. В результате появляется доступ к восстановлению чатов. Поэтому нужно самостоятельно принимать меры безопасности.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: